Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez neravoltharic
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction et Portée
neravoltharic s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de rapport financier pour investisseurs.
Cette politique s'applique à tous les services offerts par neravoltharic via notre site web neravoltharic.com, nos applications mobiles et toute autre plateforme numérique que nous exploitons. En conformité avec les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), nous nous assurons que vos droits sont respectés.
Responsable de la protection des données
Notre équipe dédiée à la confidentialité supervise l'application de cette politique et répond à vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.
Collecte de Renseignements
Nous recueillons différents types de renseignements selon votre utilisation de nos services :
Type de données | Méthode de collecte | Finalité principale |
---|---|---|
Informations d'identification | Formulaire d'inscription | Création et gestion de compte |
Données financières | Saisie utilisateur | Génération de rapports |
Préférences utilisateur | Paramètres du compte | Personnalisation des services |
Données de navigation | Cookies et journaux | Amélioration de l'expérience |
Les renseignements personnels que nous collectons incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale et informations professionnelles. Pour nos services de rapports financiers, nous pouvons également recueillir des données sur vos investissements et votre situation financière, uniquement avec votre consentement explicite.
- Renseignements fournis directement par vous lors de l'inscription ou l'utilisation de nos services
- Données collectées automatiquement via votre interaction avec notre plateforme
- Informations obtenues de sources publiques légalement accessibles
- Données partagées par des partenaires commerciaux autorisés avec votre consentement
Utilisation des Données
Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement aux fins suivantes :
Génération de rapports financiers personnalisés, analyse de données d'investissement et recommandations adaptées à votre profil.
Envoi de notifications importantes, mises à jour de services et correspondance liée à votre compte.
Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer nos fonctionnalités et développer de nouveaux services.
Respect des obligations réglementaires canadiennes en matière de services financiers.
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de marketing sans votre consentement préalable. Toute utilisation secondaire de vos renseignements nécessite une autorisation explicite de votre part, conformément aux principes de minimisation des données.
Partage et Divulgation
neravoltharic ne vend jamais vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les circonstances suivantes :
- Avec des fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre plateforme, sous contrat strict de confidentialité
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes canadiennes
- Pour protéger nos droits légitimes ou ceux de nos utilisateurs en cas de litige
- Lors d'une restructuration d'entreprise, avec notification préalable et maintien des protections
Transferts internationaux
Si vos données doivent être transférées hors du Canada, nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties contractuelles appropriées.
Tous nos partenaires commerciaux signent des accords de traitement des données qui garantissent le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Nous effectuons des vérifications régulières pour nous assurer du respect de ces engagements.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
Demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet dans un format structuré et lisible.
Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels si ceux-ci sont inexacts ou incomplets.
Demander l'effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Restreindre l'utilisation de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d'analyse.
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via les moyens indiqués en fin de document. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables et vous fournirons toute information nécessaire concernant les actions entreprises.
Sécurité et Conservation
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et physiques robustes :
- Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données sensibles
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
- Surveillance continue des accès et détection des intrusions
- Formation régulière de notre personnel aux meilleures pratiques de sécurité
- Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément à nos politiques de rétention et aux exigences légales canadiennes. Les données financières peuvent être conservées jusqu'à sept ans après la fermeture de votre compte, conformément aux réglementations fiscales.
Notification de violation
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
- Cookies de performance : Collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre service.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous notifierons de toute modification substantielle par courrier électronique et sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Les versions antérieures de cette politique restent disponibles sur demande. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
neravoltharic - Service Confidentialité
211 7 St NW, Calgary, AB T2N 1S2, Canada
Téléphone : +1 905 546 4403
Courriel : info@neravoltharic.com
Notre équipe s'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans la gestion de vos données personnelles.